DAMASKI

papillon r.

Publicado hace 1 mes

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Bonjour, Je tiens à vous adresser un immense merci pour votre professionnalisme et votre gentillesse. Ma première commande est malheureusement arrivée dans un état catastrophique à cause du transport : tout le contenu s'était renversé dans le sac. Malgré cette situation, vous avez fait preuve d'une compréhension et d'un sens du service vraiment remarquables en me proposant immédiatement une nouvelle commande gratuitement. J'ai également été très touchée par votre délicate attention avec le dessert offert, qui n'était même pas prévu dans ma commande initiale. Et le fait que le patron se soit déplacé en personne pour me livrer la seconde commande montre à quel point vous tenez à la satisfaction de vos clients. Au-delà de la qualité de votre service, j'ai également été conquise par la qualité de vos produits. Chaque plat était savoureux, généreux et préparé avec soin. Les délicieuses saveurs orientales m'ont véritablement fait voyager le temps d'un repas. De nos jours, un service aussi humain, réactif et généreux est devenu rare. Grâce à vous, une mauvaise expérience de livraison s'est transformée en une très belle expérience client. Encore un grand merci à toute votre équipe. Je n'hésiterai pas à recommander votre restaurant autour de moi et je commanderai à nouveau avec grand plaisir 🙏

ha a.

Publicado hace 3 meses

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Je suis quand même un peu déçue. La kafta est juste magnifique et bien assaisonnée, les frites ça va, mais le bourek au fromage et au sésame est dégueulasse : mou et pas bon du tout, je ne le recommande pas. La mahalabia n’est pas mal, mais les petites fleurs dessus montrent que ce n’était pas fait le jour même. Et les prix, je trouve qu’ils sont exagérés par rapport à la qualité.