O'Tacos Aix en Provence

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Posted 1 month

3_/5

12/08 a 18h j’ai commandé un tacos poulet nature et j’ai reçu un tacos kebab. Je me suis dit que ça pouvait arriver. 13/08 a 18h , je recommande exactement la même chose et je reçois un tacos nuggets ou cordon bleu… Deux erreurs de suite, ce n’est pas normal. Il faudrait vraiment vérifier les commandes avant de les envoyer et respecter les demandes des clients. la personne qui était en cuisine sur ces shifts manque de professionnalisme.

Fanny C.

Posted 5 months

3_/5

Musique beaucoup trop forte et service peu agréable. J’ai commandé un tiramisu, mais on m’a servi un parfum auquel je suis allergique. Lorsque je l’ai signalé au serveur, il m’a simplement répondu qu’il n’y avait plus le parfum demandé. La moindre des choses aurait été de nous prévenir avant de servir un autre dessert. J’ai ensuite demandé une glace à la place, mais là encore, un parfum m’a été imposé sans me consulter. De plus, nos sauces avaient été oubliées sur le plateau et, après les avoir réclamées, nous avons dû attendre environ 15 minutes avant de les recevoir. Pendant ce temps, le serveur semblait peu attentif et répondait seulement « oui oui, j’arrive ». L’ambiance était également très désagréable : le cuisinier criait et la musique était si forte qu’il était impossible de discuter normalement. Une expérience décevante dans l’ensemble.