O'Tacos in Valenciennes, Nord, Hauts-de-France · · 3.6 out of 2130 reviews

Open - Closes at 22:30

O'Tacos Valenciennes Fast-food Valenciennes - Dish Food Cuisine Fried food Crispy fried chicken backgroundO'Tacos Valenciennes Fast-food Valenciennes - Dish Food Cuisine Fried food Crispy fried chicken

Halal Score

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B
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Reviews by clients

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Positive

  • Portions généreuses bien garnies appréciées par la majorité

  • Emplacement central pratique Place d'Armes facilement accessible

  • Service rapide en période normale hors heures de pointe

  • Rapport qualité-prix globalement acceptable selon les habitués

Negative

  • Erreurs et oublis récurrents dans les commandes depuis 2024

  • Temps d'attente très long aux heures de pointe (30+ minutes)

  • Difficultés à joindre le restaurant par téléphone

  • Personnel peu aimable et service clients défaillant

  • Problèmes de livraison et gestion Uber Eats déficiente

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Ratings and Reviews

3.6

Based on 2130 reviews

Good restaurant

Reviews are automatically retrieved from Google Maps

    MRH AI avatar

    MRH AI

    Generated by IA from user reviews

    Ce restaurant O'Tacos du centre-ville valenciennois traverse actuellement une période difficile au niveau de la gestion opérationnelle, contrastant avec ses débuts plus prometteurs. L'analyse comparative des avis révèle une dégradation notable du service depuis 2023, particulièrement marquée en 2024-2025.

    Les portions généreuses restent l'atout principal mentionné par les clients fidèles, avec des tacos bien garnis qui justifient encore partiellement le positionnement tarifaire. L'emplacement central Place d'Armes constitue également un avantage concurrentiel indéniable.

    Cependant, les erreurs de commande récurrentes et les temps d'attente disproportionnés représentent désormais les principales préoccupations clientèle. La difficulté à joindre l'établissement et la gestion défaillante des livraisons Uber Eats aggravent significativement l'expérience utilisateur. Le personnel, autrefois salué pour son accueil, semble aujourd'hui dépassé par les enjeux opérationnels, générant des interactions clients souvent tendues.

  • avatar

    Jasmyn B.

    Posted 1 month

    5/5

    meilleur O’Tacos que je n’ai jamais goûté le serveur. Moussa était très agréable et très gentil. Je vous recommande à 100 % ce restaurant, il y a une bonne ambiance et c’est facilement accessible à toute type de personnes.

  • avatar

    Kevin D.

    Posted 1 year

    4/5

    Bonjour j’ai commander le samedi 4 mai a 19:14 et dans ma commande il me manque 2 boissons sauf que personne ne répond au téléphone j’ai appeler plus de 10x. J’aimerais bien être remboursé ou venir au o’tacos avec le ticket et les photo à l’appuie pour pouvoir les avoirs ou être remboursé car 2,90€ x2 car ça représente 5,80€ merci de bien vouloir répondre Cordialement Kevin

Opening Hours

Monday

11:30 - 22:30

Tuesday

11:30 - 22:30

Wednesday

11:30 - 22:30

Thursday

11:30 - 22:30

Friday

16:30 - 22:30

Saturday

11:30 - 22:30

Sunday

11:30 - 22:30

Available Services

Restaurant Vouchers

More Information

O'Tacos restaurant in Valenciennes in one sentence

O'Tacos Valenciennes vous accueille au cœur de la Place d'Armes pour une expérience fast-food tex-mex authentique et gourmande. Spécialisé dans les tacos français, ce restaurant halal propose une carte variée de sandwiches généreusement garnis, adaptée à tous les budgets.

Situé dans le centre historique de Valenciennes, O'Tacos séduit par ses tacos bien fournis aux multiples saveurs et ses recettes originales alliant tradition française et influences tex-mex. L'établissement mise sur la fraîcheur des ingrédients et la rapidité du service pour satisfaire une clientèle variée.

Ouvert tous les jours avec des horaires étendus, O'Tacos Valenciennes reste accessible en semaine et le week-end, offrant un service continu pour les amateurs de cuisine halal rapide et savoureuse dans les Hauts-de-France.

Specialties

Specialties offered by the restaurant: Fast-food, Sandwich, Tacos, Tex-mex.

Contact the establishment

- Address: 10 Pl. d'Armes, 59300 Valenciennes
- Telephone: 03 66 22 32 46

Delivery Service

The restaurant does not offer delivery, but you can always visit it at 10 Pl. d'Armes, 59300 Valenciennes.

10 Pl. d'Armes, 59300 Valenciennes

Directions

Halal Certificate

Halal Certified by the restaurant owner

Yes

Referenced as Halal on the internet

Yes*

Alcohol?

NC

NC = Not communicated

*Referenced as Halal on the internet?

The MR'H team verifies online that the restaurant is referenced as Halal on the internet. We are in the process of implementing a system that will validate certifications with organizations (AVS, Achahada, ...). In the meantime, always ask for the certification on the spot!

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