Pitaya Thaï Street Food

Faraha G.

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Après notre expérience, je pense qu’il est important de distinguer le restaurant de la plateforme de livraison. Notre mésaventure est venue d’Uber Eats, dont la gestion des commandes et des litiges nous a laissé une très mauvaise impression. La gérante de l’établissement est très agréable, à l’écoute et véritablement soucieuse de la satisfaction de ses clients. Malgré un problème rencontré avec Uber Eats, dont la politique est malheureusement peu satisfaisante aussi bien pour les clients que pour les restaurateurs, elle a tout mis en œuvre pour nous apporter une solution rapide et efficace. Un grand merci à elle ainsi qu’à son mari pour leur professionnalisme, leur réactivité et leur sens du service. Je pense que de nombreux avis négatifs reflètent davantage les limites de la plateforme Uber Eats que la qualité du travail du restaurant, ce qui est malheureusement injuste pour les commerçants. J’espère qu’ils pourront rapidement trouver une alternative à cette plateforme ou qu’Uber Eats fera évoluer sa politique afin qu’elle soit plus juste et plus éthique, tant pour les consommateurs que pour les commerçants. Au vu des commissions et des frais importants supportés par les deux parties, il est légitime d’attendre un service et une gestion des litiges à la hauteur. Pour notre part, nous reviendrons directement sur place ou commanderons en direct par téléphone afin de profiter pleinement de leur service. Merci encore à la patronne ainsi qu’à son époux.

Fê M.

Posted 1 month

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Très bonne expérience chez Pitaya Thaï Street Food à Perpignan ! Le service était excellent : le personnel était très accueillant, sympathique et attentif. J'ai particulièrement apprécié qu'ils acceptent mon chien à l'intérieur du restaurant sans aucun problème ni remarque. C'est assez rare et cela a vraiment rendu notre visite encore plus agréable. Les plats étaient délicieux, bien préparés et pleins de saveurs. Tout était très bon et les portions étaient satisfaisantes. Je reviendrai sans hésiter la prochaine fois que je passerai par Perpignan. Je recommande ce restaurant à tous ceux qui aiment la cuisine thaïlandaise et un accueil chaleureux !