Rodizio Brazil - Grenoble

Naouelle S.

Posté il y a 1 mois

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3ème visite dans ce restaurant, et malgré les nombreux avis positifs, je peine toujours à comprendre cet engouement. Lors de ma première venue, à l'ouverture, tout s'était bien passé. En revanche, ma deuxième expérience, il y a environ six mois, avait été très décevante : arrivés à 11h45, nous n'avions eu qu'un seul passage de viande à 13h. Je tiens toutefois à préciser que la direction avait reconnu le problème et ne nous avait finalement pas facturé les menus, geste commercial que nous avions apprécié. J'ai donc souhaité donner une nouvelle chance à l'établissement aujourd'hui. Nous étions 6 personnes et sommes arrivés à 19h30. On nous a proposé une table près de l'entrée. Nous avons demandé une autre table libre que nous avions repérée, mais cela nous a été refusé au motif qu'une grande réservation était attendue. À notre départ vers 21h30, cette table était toujours vide. Concernant les formules, les explications manquent de clarté. On nous indique d'abord que le menu enfant est gratuit, puis on apprend finalement qu'il devient payant si l'enfant souhaite manger de la viande. De même, la formule n°2 est présentée comme une formule à volonté, mais il faut en réalité choisir 4 viandes parmi les 8 proposées, avec un nombre de passages limité, ce qui peut prêter à confusion. Côté buffet, plusieurs plats étaient froids à notre arrivée (frites, pommes de terre, riz, oignons frits...). En revanche, dès que nous l'avons signalé, l'équipe a réagi rapidement et les plats concernés ont été remplacés. C'est appréciable, même si cela n'aurait pas dû être nécessaire. Certains produits donnaient également l'impression de ne pas être préparés du jour. Pour les viandes, seule la picanha nous a semblé réellement qualitative. Les autres étaient plutôt moyennes, notamment la viande au poivre qui était difficile à mâcher en raison des nombreuses nervures. Autre déception : aucun cola disponible ce soir-là en raison d'un problème de livraison. Au final, une addition proche de 150 € pour six personnes, avec le sentiment que le rapport qualité-prix n'est pas au rendez-vous. En revanche, il faut souligner la qualité de l'accueil. Une mention particulière à la jeune serveuse qui s'est occupée de nous : attentive, réactive et très professionnelle tout au long du repas. La décoration est agréable et les lieux sont propres et bien entretenus. Malgré trois visites et plusieurs chances données à l'établissement, je ne reviendrais pas

amandine c.

Posté il y a 4 mois

5_/5

Je suis venue manger plusieurs fois dans ce restaurant au cours de l’année et c’est toujours un vrai plaisir ! La nourriture est excellente, savoureuse et de grande qualité. On sent le soin apporté aux plats. Le personnel est au top : souriant, accueillant et toujours attentionné. Mention spéciale à Norrene, qui est tout simplement exceptionnel. Vous ne trouverez pas meilleur serveur : professionnel, chaleureux et aux petits soins du début à la fin. Je recommande à 1000 %, allez-y les yeux fermés !